De nouvelles statistiques sont désormais disponibles, article par article, dans votre tableau de bord.
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Les données en détail :
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​• Nombre d'emails reçus : correspond aux emails envoyés et correctement reçus par les destinataires. Les emails rejetés par les boîtes de réception ne sont pas pris en compte.
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• Nombre d'ouvertures uniques : indique le nombre de destinataires ayant ouvert l'email au moins une fois.
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​• Nombre total d'ouvertures : indique le nombre total de fois où l'email a été ouvert.

• Nombre de rejets : inclut les rejets temporaires ("soft bounce"), définitifs ("hard bounce"), ainsi que les mises en spam.

​• Nombre de vues sur le web : correspond aux ouvertures de l'article consulté directement sur sa version web.
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​• Nombre de clics : correspond au nombre total de liens cliqués dans l'email. Le pourcentage est calculé par rapport au nombre d'ouvertures uniques de l'email.
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Pour aller plus loin​ :​
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​Calculer votre taux de clic global
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Vous pouvez utiliser les données disponibles sur votre tableau de bord, en examinant le détail des liens cliqués individuellement et le nombre d'ouvertures uniques, vous pourrez obtenir alors ce taux de clic (CTR).
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Le CTR correspond au nombre de clics divisé par le nombre de fois où elle s'est affichée (clics ÷ impressions = CTR).
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​​Obtenir votre taux de désabonnement
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Pour suivre le taux de désabonnement, rendez-vous dans la section 'Mes abonnés' et téléchargez le fichier d'abonnés. Ce fichier vous donne accès aux taux d’ouverture individuels de chaque abonné, ce qui vous permet d'identifier ceux qui ne suivent plus régulièrement votre newsletter. Vous pourrez ainsi analyser ces données, comptabiliser les abonnés inactifs et envisager leur suppression si nécessaire.
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​Suivre les changement de type d'abonnement
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Pour le suivi des changements de type d'abonnement (passage d’un abonnement mensuel à annuel par exemple), il est en effet possible d'obtenir un historique de ce parcours, y compris la date exacte de la transformation que nous avons en base de données. Nous pouvons analyser le besoin de manière plus précise, au cas par cas, adresse par adresse.

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