Gmail tronque parfois certains e-mails, notamment lorsque le message est très long ou contient trop de contenu interactif ou graphique. Cela peut nuire à la lecture de votre newsletter et réduire l’engagement de vos abonné·es.
Pourquoi Gmail tronque les messages
Gmail affiche par défaut une version réduite des e-mails trop longs, avec un bouton “Afficher tout le contenu”.
Les messages très longs, contenant des images lourdes, des liens ou des scripts complexes, sont plus susceptibles d’être tronqués.
Même si vos abonné·es peuvent cliquer pour tout voir, un contenu tronqué peut réduire la lisibilité et la fluidité de lecture.
Bonnes pratiques pour éviter le troncage
Dans certains cas, raccourcissez vos newsletters : privilégiez des contenus clairs et concis.
Optimisez vos images et fichiers : réduisez la taille des visuels et limitez le nombre de fichiers attachés.
Simplifiez la structure HTML : évitez les codes trop complexes ou les scripts non essentiels.
Testez vos campagnes : envoyez-vous un e-mail test pour vérifier l’affichage complet sur Gmail et autres services.
Pour approfondir le sujet, consultez l’article de notre partenaire Sendinblue :
Pourquoi mes emails sont tronqués dans Gmail – Sendinblue
💡 Astuce : en suivant ces conseils, vous améliorez non seulement la lecture de votre newsletter, mais aussi l’expérience de vos abonné·es et la délivrabilité globale de vos e-mails.