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Importer une base d'abonnés existante
Vous pouvez importer des adresses email une par une (séparées par une virgule) ou charger directement votre fichier CSV sur Kessel.
Attention ! Vous ne pouvez importer vos contacts qu'après avoir recueilli leur consentement dans le respect du RGPD. Vous devez pouvoir attester que ces abonnés ont donné leur consentement pour recevoir votre newsletter. Les contacts importés seront automatiquement abonnés à votre newsletter.
Si vous n'avez pas encore recueilli leur consentement, vous pouvez uniquement inviter vos contacts à s'abonner à votre newsletter.
Attention au format de vos données :
Toutes les adresses email doivent être dans une même colonne, dont la première ligne doit contenir "email" et rien de plus.
Vous ne pouvez pas avoir d'autres colonnes que les suivantes : email, nom, prénom. Les autres données ne sont pas prises en charge par la plateforme. Vous risqueriez donc de voir s'afficher un message d'erreur.
Vérifier bien le format de vos adresses email : s'il manque un point, une arobase ou s'il y a un espace dans une adresse email, vous verrez également s'afficher un message d'erreur.
Pour importer ou inviter vos abonnés étape par étape et vérifier la conformité de votre fichier CSV, consultez notre tuto détaillé :