Il est parfois possible de collecter des abonné·es hors ligne, par exemple lors d’un événement ou directement dans votre point de vente. Cette collecte peut toutefois présenter des défis, car il est plus difficile de prouver le consentement si un·e contact affirme ne jamais s’être inscrit·e sur votre liste.
Cet article explique comment transformer vos abonné·es hors ligne en contacts intégrés à un processus en ligne sécurisé et conforme.
Envoyer un e-mail de confirmation (opt-in)
Lorsque vous importez des abonné·es hors ligne dans votre audience, il est recommandé de leur envoyer un e-mail contenant un lien vers votre formulaire d’inscription.
Ce message doit :
rappeler au contact comment iel s’est inscrit·e,
lui permettre de confirmer son inscription électroniquement.
Dès que le formulaire est soumis, le contact est ajouté à votre audience en tant qu’abonné·e. Cette action est automatiquement enregistrée par Kessel média, vous fournissant ainsi une preuve vérifiable du consentement.